Conditions générales de vente

Toutes les inscriptions à des events, exposés, workshops et formations par courrier, fax, e-mail ou internet sont contraignantes.

Paiement du prix du cours (events, workshops)

Après t'être inscrit à un cours, tu reçois de notre part une confirmation d'inscription avec la facture. Le délai de paiement qui y figure est contraignant. L'inscription t'oblige au paiement du prix du cours. Le non-paiement du prix du cours ne vaut pas désinscription.

Les paiements de cours doivent être effectués au plus tard le premier jour de cours. Les paiements effectués plus tard sont facturés avec des frais de rappel supplémentaires de 50 CHF. Si le paiement ne nous parvient de nouveau pas au plus tard 10 jours après le début du cours, des frais de rappel de 100 CHF sont facturés.

Moyens de paiement dans la boutique en ligne

Les commandes passées dans la boutique en ligne peuvent être réglées par TWINT, carte de crédit (Mastercard, Visa) ou PayPal ; le traitement est assuré par le prestataire de paiement suisse Payrexx AG. À partir d’une valeur de commande de CHF 1000.–, l’achat sur facture est également possible. En cas de paiement en ligne, le montant est dû à la conclusion de la commande.

Paiement échelonné

Pour les formations à partir d’une valeur de commande de CHF 1000.–, nous proposons sur facture un paiement en 2 ou 10 mensualités. Le paiement échelonné donne lieu à un supplément ; le montant total, supplément inclus, est indiqué lors du passage en caisse et confirmé dans la confirmation de commande. Les mensualités sont exigibles selon la facturation. En cas de retard de paiement, les mensualités restantes peuvent être exigées immédiatement.

Contenus numériques (téléchargements)

Les produits numériques (p. ex. programmes et scripts au format PDF) sont livrés après réception du paiement par e-mail avec des liens de téléchargement personnels ; les liens sont valables 30 jours. Les contenus sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être transmis, publiés ni revendus. La livraison est réputée effectuée avec la mise à disposition du téléchargement ; après accès au contenu, aucun droit de retour n’existe pour les contenus numériques.

Produits physiques et expédition

Les produits physiques (p. ex. matériel d’entraînement) sont expédiés après réception du paiement à l’adresse de livraison indiquée. Les éventuels frais d’expédition sont indiqués lors du passage en caisse. Les dommages de transport manifestes ou les livraisons erronées doivent nous être signalés dans les 7 jours suivant la réception.

Organisation des cours

Pour des raisons organisationnelles, nous nous réservons le droit de déplacer ou de regrouper des cours dans le temps, de modifier le lieu de déroulement ou de raccourcir des cours avec remboursement proportionnel du prix du cours. Si une direction de cours vient à manquer, la direction de l'école peut procéder à un changement de responsable de cours ou désigner un remplaçant. Si un cours doit être annulé par la update Akademie, les frais de cours déjà payés sont remboursés, aucune autre prétention ne peut être invoquée.

Déroulement

Afin de pouvoir organiser nos cours dans des conditions optimales, nous fixons pour chaque offre d'apprentissage un nombre minimal et maximal de participants. Les places de cours sont attribuées dans l'ordre des inscriptions (sous réserve du paiement en temps voulu). En cas de nombre insuffisant de participants, le cours n'est en règle générale pas organisé et le prix du cours est remis ou remboursé, ou imputé à un autre cours.

En cas d'effectif insuffisant d'une classe, il peut arriver dans certains cas que nous organisions le cours sous réserve de l'accord des participants au cours, mais que nous augmentions le prix du cours en conséquence ou, là où cela est judicieux, que nous réduisions le nombre de leçons.

Exclusion du cours

La direction de l'école se réserve le droit d'exclure d'un cours, de manière motivée, un ou plusieurs participants. Dans les cas suivants, la totalité du prix du cours est due, c'est-à-dire qu'il n'y a ni remboursement proportionnel ni remise du prix du cours: exclusion du cours en raison du non-paiement du prix du cours ainsi que dans les cas graves (atteinte à l'honneur, harcèlement, dommage matériel intentionnel, etc.).

Désinscriptions

Comme tous les cours démarrent en ligne, une désinscription n'est plus possible après la commande du cours.

Changements de réservation de cours

Les changements de réservation de cours peuvent avoir lieu au maximum 1 fois par cours. Le type de cours peut alors être changé (exemple: changement de cours de l'instructeur Pilates à l'instructeur Power Yoga).
Les frais liés au changement de réservation sont facturés à hauteur de CHF 50.-.
La facturation du cours reste maintenue et le délai de paiement de la facture du cours conserve sa validité.

Assurance

Pour tous les cours et manifestations organisés par la update Akademie, nous excluons toute responsabilité pour les dommages survenus. Tu es donc toi-même responsable d'une couverture d'assurance suffisante. L'utilisation des installations de la update Akademie se fait à tes propres risques. La update Akademie ne peut être tenue responsable en cas de vol et de perte d'objets.

Modifications de programme et de prix

Les modifications de programme et de prix ainsi que les modifications des conditions générales de vente restent réservées.

Protection des données

Tu trouveras des informations sur le traitement des données personnelles et sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données

For juridique

Pour toutes les relations juridiques avec la update Akademie, le droit suisse est applicable. Le for juridique est Münchwilen.

Pour toute question, adresse-toi s'il te plaît à notre administration.